Política de envío
- Despachamos a todo Chile a través de Starken y Chileexpress, a elección del cliente.
- Los productos en stock serán enviados dentro de los próximos 2 a 7 días hábiles una vez realizado el pago. Si lo necesitas antes de eso, puedes comunicarte directamente a través de mensaje por Instagram o al correo ipejoyas@gmail.com y vemos si es posible.
- El tiempo de despacho dependerá de la empresa de courier.
- Cambios en los tiempos de entrega son de exclusiva responsabilidad de las empresas de courier.
- Los plazos de entrega se pueden ver alterados por épocas de alta demanda, vacaciones o eventos naturales.
- En caso de pérdida de algún paquete, escríbenos para resolver el caso con la empresa de courier y ver la posibilidad de enviar nuevamente o hacer reembolso del producto.
- IPE no se hace responsable por la por el atraso o pérdida del paquete, ya que el envío se a través de una empresa especializada y elegida por el cliente. Sin perjuicio de lo anterior cualquier problema que exista no dudes en contactarnos para que juntos encontremos la mejor solución.
- Puedes retirar en el taller previa coordinación, contactándote a través de mensaje interno por Instagram o correo a ipejoyas@gmail.com